服务提升培训开启，焕新升级再出发
五象湖1号，不止于品质住宅，更以优质的服务让业主享受到归家的温暖，让美好持之以恒。寒来暑往，五象湖1号的销售顾问用不舍昼夜的忠诚守候，将点滴美好汇成澎湃江河，用贴心服务为到访的客户营造一份发自内心的归属感。
人无礼则不生，事无礼则不成。礼仪是企业形象、企业文化、员工素质的综合体现。
12月6日，五象湖1号开展了商务礼仪的课程培训，邀请到环球礼仪高级礼仪培训师张译匀担任讲师，此次课程旨在提升团队礼仪修养，精进案场服务。培训的顺利开展，拉开了五象湖1号团队提升系列培训课程的序幕。
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课程包含了职场形象篇、职场礼仪篇、职场商务礼仪应用篇。老师以“阿尔波特定律”开启课程，向大家解释了“首因效应”，强调了第一印象的重要性。
接着老师理论联系实践，对“首因效应”做了独到讲解，提出了“满足需求=最低期望值，超出期望值=惊喜”的结论。
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张译匀老师对妆容、发型、仪态、位次排列展开了详细讲解，以及不同场景中的位次排列，站姿、递资料，如何为客户递笔示意帮嘉宾轻提凳子入座等实践演示。
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随着老师的演讲，培训进入了高潮阶段，老师带领学员们一起进行仪表、站姿、蹲姿的实际演练。
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老师最后总结：商务礼仪的精髓是第一印象，虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。只有超出客户心里预期，创造出难忘深刻的接待服务，才会给客户满意的、惊喜的接待体验。
随着项目产品品质的提升，五象湖1号在后续将会持续开展职场形象妆容培训、手机视频剪辑、奢侈品鉴赏等为期一月的专业提升课程，进一步提升工作能力，打造更高效精干的服务团队，为每一位客户提供更好的服务。
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一年往复，四季更迭，五象湖1号不断打磨产品品质，不懈提升服务体系，以品质感恩客户，以美好生活回馈期待。
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